О результатах анкетировании, проведенных в 2023-2024 учебном году в АО «Алматинский технологический университет»
Анкетирование обучающихся проводится для получения информации о сильных и слабых сторонах образовательных услуг и разработки планов по их совершенствованию, а также оценки профессиональной компетентности и академической честности ППС и сотрудников АО «АТУ».
Результаты анкетирования рассматриваются на заседаниях ректората, при необходимости рассматриваются на заседаниях Комиссии по дисциплине, этике, академической честности и противодействию коррупции, Совета по академическому качеству.
Для достижения цели и реализации поставленной задачи в 2023-2024 учебном году было проведено несколько опросов в онлайн-оффлайн форматах, на двух языках. Результаты анкетирования носят обобщенный характер.
- С целью выяснения социального положения студентов был проведен опрос с 29.09 по 03.10.2023г. В опросе приняли участие 2082 студента 1-5 курсов. Приняли участие 1507 студентов из казахских групп и 575 студента из русских групп. Опрос проводился анонимно в онлайн Google формате. Исследование включало вопросы о социальном настроении молодежи, ее образе жизни, здоровье, привычках и досуге. Но что еще более важно, среди задач исследования были такие, как зависимость от долговых обязательств – кредитов, рассрочек, прочих долгов, степень удовлетворенности молодежи качеством образования и психоэмоциональное состояние.
- 11.2023 года с целью изучение уровня социального самочувствия студентов с ограниченными возможностями здоровья. Результаты будут использоваться для получения статистических данных с целью дальнейшего совершенствования работы в этом направлении. Всего в опросе «Удовлетворенности обучением студентов с ограниченными возможностями здоровья в АТУ» приняли участие 28 студентов из 40 обучающихся, в том числе 23 студента казахских групп и 5 студентов русских групп.
- С целью выяснения качества образования – глазами выпускников был проведен опрос с 15.04 по 24.04.2024г. В опросе приняли участие 708 студентов 4-5 курсов. Всего 474 обучающихся казахских групп и 234 русских групп. Опрос проводился анонимно в онлайн формате (Google опросник).
- С 19.04 по 26.04.2024г.проведено социологическое исследование по деятельности кураторов. В опросе приняли участие 1314 студентов 1-3 курсов. Всего 550 обучающихся казахских групп и 764 русских групп. Опрос проводился анонимно в онлайн формате (Google опросник).
- С целью формирования правового сознания и активной гражданской позиции студентов, нетерпимости к проявлениям нарушений антикоррупционного законодательства Республики Казахстан с 25-28 декабря 2023 года и с 13-23 мая 2024 года в ходе зимней и весенней экзаменационных сессии проводились опросы в рамках акции «Чистая сессия» среди обучающихся 1-4 курсов.
Мнения и предложения студентов переданы руководству АО «АТУ». В целом по результатам анкетирования обучающихся наблюдается тенденция удовлетворенности качеством и комфортности обучения в АТУ. Результаты проведенных анкет, мнения и предложения студентов были рассмотрены на заседании ректората и приняты необходимые решения. Таким образом, учет выявленных проблем, формирование планов корректирующих и предупреждающих мероприятий по улучшению качества предоставляемых образовательных услуг позволит повысить уровень потребительской удовлетворённости.